Truffe su Vinted contro chi vende: come riconoscerle

Aggiornato il 19 ottobre 2026 · 4 min di lettura

Si parla soprattutto delle truffe a chi compra, ma anche chi vende viene preso di mira, e i trucchi si somigliano. Quasi tutti puntano a una di due cose: farti uscire da Vinted, oppure ottenere un rimborso tenendosi l’articolo. Ecco quelle da conoscere, con le regole del centro assistenza di Vinted, letto a ottobre 2026.

Le truffe contro chi vende

• “Conferma la vendita per ricevere i soldi.” Un’email, un SMS o un messaggio dice che qualcuno ha pagato, con un link a una pagina dove “confermare” la vendita o inserire la carta. È phishing. Vinted ricorda che non devi mai uscire dal sito per confermare un pagamento.
• “Continuiamo su WhatsApp?” o “dammi la tua email”. Chi compra vuole portare la conversazione fuori da Vinted, dove poi arrivano link falsi e richieste di pagamento.
• Il pagamento fuori da Vinted. Bonifico, app di pagamento o “pago in contanti al corriere”. Niente di ciò che non passa dal pulsante Acquista è protetto, e spingere a pagare fuori da Vinted può far bloccare il tuo account.
• Un codice QR da scansionare. Vinted cita i codici QR nei messaggi tra le forme di phishing.
• Le false foto di danni. Chi compra riceve l’articolo e poi segnala macchie o buchi con foto ritoccate o create con l’IA, per farsi rimborsare senza restituire nulla. L’OCSE ha registrato questo uso dell’IA su Vinted e altre piattaforme nel 2026.
• Il reso scambiato. Chi compra segnala un problema, chiedi il reso, e ti arriva un capo più usato, un’altra taglia o un pacco vuoto.
• “Il tuo account è bloccato.” Un messaggio fuori dall’app dice che il tuo account o i tuoi soldi sono bloccati, con un link per sbloccarli. Un blocco vero lo vedi quando apri Vinted.

I segnali d’allarme

• Fretta o minacce: un link che “scade”, un ordine che verrà annullato, un account che verrà bloccato.
• Un link, un modulo o un codice QR “necessario” per il pagamento. I soldi arrivano da soli nel tuo saldo Vinted.
• Un indirizzo email o un sito che differisce da Vinted per qualche lettera o numero.
• Qualcuno che in un messaggio ti chiede IBAN, numero di carta o credenziali. Se non hai contattato tu l’assistenza, non servono a nessuno.
• I messaggi ufficiali arrivano dall’account Vinted con il suo badge, non da un utente.

Le abitudini che ti proteggono

1. Tieni tutto su Vinted: la chat, il pagamento con il pulsante Acquista e la spedizione.
2. Spedisci solo quando la vendita compare nell’app, all’indirizzo e con l’etichetta di quell’ordine.
3. Fotografa l’articolo e il pacco chiuso prima di spedire. Vinted indica queste foto come prove utili se viene segnalato un danno.
4. Conserva la ricevuta di spedizione finché la vendita non è chiusa.
5. Mostra i difetti da vicino nell’annuncio. Una macchia che hai mostrato non può essere spacciata per nuova.
6. Attiva la verifica in due passaggi e usa una password che non usi altrove.

Quando chi compra segnala un problema

Non rimborsare per panico. L’ordine è sospeso e i soldi aspettano. Se la segnalazione ti sembra falsa, confronta le sue foto con le tue e chiedi il reso invece di rimborsare lasciandogli l’articolo. Hai 14 giorni dalla sospensione per contestare, con le foto dell’annuncio, quelle del pacco e la ricevuta di spedizione. Quando arriva un reso, controllalo entro 2 giorni: dopo, il rimborso parte in automatico. La nostra guida su resi e rimborsi spiega ogni passaggio.

Se ci sei già cascato

• Segnalalo a Vinted con “Contattaci”, allegando screenshot e il nome utente. Inoltra le email di phishing a phishing@vinted.com.
• Se hai inserito la carta, chiama la banca, bloccala e chiedi se il pagamento può essere stornato.
• Cambia la password di Vinted e di ogni account che usava la stessa, e attiva la verifica in due passaggi.
• Se sono usciti soldi dal conto, sporgi denuncia alla polizia.

Le tue foto sono la tua prova

In quasi ogni truffa contro chi vende, tutto si gioca su com’era l’articolo quando è partito da casa tua. Foto nitide alla luce del giorno dell’articolo vero, difetti compresi, sono ciò con cui Vinted confronta la segnalazione. Se aggiungi una foto indossata fatta con l’IA, lascia comunque le tue foto nell’annuncio. Vintsee crea la foto indossata dalla tua foto e mantiene uguali colore, stampa, loghi e segni d’uso, così corrisponde a quello che riceve chi compra.